lunes, abril 15, 2024
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Vuelos en la madrugada: Conoce que pasará tras la suspensión de vuelos

Lima Airport Partners (LAP), concesionaria del aeropuerto Jorge Chávez, informo que parte de sus vuelos se varán afectados en sus horarios, ante las obras de mantenimiento en la pista de aterrizaje, áreas de maniobra y plataforma.

Ante ello, muchos ciudadanos se preguntaron que ocurrirá con los que ha comprado pasajes para viajar entre las 2 a-m. hasta las 5 a.m., desde el 29 de agosto al 29 de octubre.

Según Indecopi, las aerolíneas deben dar flexibilidad a los usuarios afectados, ya sea en reprogramas los vuelos o reembolsarles su dinero, en caso el nuevo horario no les convenga.

“(Se debe) brindar los canales disponibles y las facilidades para que puedan realizar la reprogramación correspondiente o acceder al reembolso del valor neto del boleto, en caso sea solicitado por el usuario, en tanto la ejecución del vuelo no le resulte útil”, comunico Indecopi.

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No obstante, indico que en principio las obras en el aeropuerto no tendrían que provocar inconvenientes, puesto que, todos los trabajaos que interrumpan en el orden normal de prestación de servicios “deben ser puestos en conocimiento de las aerolíneas y de la Dirección General de Aeronáutica Civil, entidad encargada de aprobar los itinerarios de las operaciones aéreas”.

Dicho punto fue expuesto por Lima Airport Partenrs, detallando que ya han informado acerca de los mantenimientos a las pistas de aterrizajes desde noviembre del año pasado.

Asimismo, Indecopi exhortó a las aerolíneas tener sus canales de atención activos, para aquellos que tengan dudas y logren acceder a mayor información.

¿QUÉ PASA SI TENIA UN INTENARIO TURÍSTICO CON VUELO DE MADRUGADA?

El ente indico que si la compra de vuelo esta vinculada con paquetes turísticos, la aerolínea debe brindar las facilidades, puesto que, las actividades no se pueden llevar a cabo en las condiciones planificadas.

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