Luego de las medidas impuestas por la pandemia, diversas instituciones del Estado, como EsSalud estan agilizando sus canales de atención en beneficio de los asegurados, como el poder consultar si su seguro permanece activo, en su plataforma virtual.
¿CÓMO SABER SI MI SEGURO ESTA ACTIVO?
Para consultar si seguro en EsSalud esta activo, el procedimiento es el siguiente:
- Ingresa al siguiente enlace: https://viva.essalud.gob.pe/viva/login/
- Clic en la sección “Buscar por tipo de documento”, seleccionar la opción de DNI
- Ingrese su número de DNI
- Clic en “Consultar”
- Seguido de ello, podrá ver el resultado de su consulta, donde indica la vigencia de atención y hospital que le corresponde ser atendido
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¿QUÉ HACER SI MI SEGURO ESTA INACTIVO?
Si al realizar la consulta, aparece que su seguro esta inactivo, es probable que su empleador no actualizo sus datos o cometió un error al ingresarlos, razón por la cual, es importante revisarlo en la plataforma de EsSalud cada cierto período de tiempo.
Por otra parte, puede solicitar mayor información sobre el registro de seguros, llamando al 411 8000 (opción 3 en Lima) o al 0801 10010 a provincia.
Asimismo, puede escribirles al correo electrónico para que le brinden asesoría infoseguros@essalud.gob.pe
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