lunes, abril 15, 2024
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Conoce como consultar si tiene líneas móviles a su nombre

Desde el abandono de líneas telefónicas en el pasado al uso malintencionado de servicios telefónicos de desconocidos, hay varios motivos por las que un ciudadanos tiene más de 1 línea de telefonía móvil.

Ante ello, dicha información puede corroborarse en la página web de cada operador teledónico.

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¿CÓMO CONSULTAR CUÁNTAS LÍNEAS MÓVILES ESTAN A MI NOMBRE?

Cabe indicar que, para realizar la consulta debe tener su DNI, pasaporte o RUC al alcance, seguido de ello, debe entrar a los siguientes links de las operadoras telefónicas.

¿QUÉ HACER SI DESCUBRO QUE HAY UNA LÍNEA MÓVIL QUE NO SOLICITE?

Si verifica que tiene una línea prepago a su nombre, pero no recuerda haberlo pedido, podrá comenzar el procedimiento de Cuestionamiento de Titularidad según lo previsto por Osiptel .

En tanto, si reconoce que se esta imputando el cobro del servicio que no reconocer haberlo pedido, podrá comenzar el reclamo a la operadora, bajo el concepto de Contratación No Solicitada.

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