Ante el fallecimiento de una persona, los familiares y herederos tienen derecho a solicitar información acerca de sus depósitos, seguros, situación crediticia, en caso estaba afiliado al Sistema Privado de Pensiones.
Cabe mencionar que, la información puede ser solicitada en línea a través de la plataforma de la SBS o mediante la mesa de partes o los locales de atención al cliente.
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¿CÓMO SOLICITAR INFORMACIÓN FINANCIERA SOBRE EL FAMILIAR FALLECIDO?
Los herederos o familiares del ciudadano, podrán acceder a los servicios mediante la SBS sin costo alguno.
| Servicio | Plazo máximo |
| Certificado de pólizas de seguros de vida y/o accidentes personales | 11 días hábiles |
| Constancia de depósitos u otros productos pasivos | 12 días hábiles |
| Constancia de estado de afiliación al SPP | 5 días hábiles |
| Reporte de Deudas SBS (último reporte publicado) | 5 días hábiles |
Asimismo, el trámite se puede llevar a cabo en línea, para conocer el certificado de pólizas de seguro de vida, accidentes personales y constancia de estados de afiliación al SPP del familiar fallecido.
- Ingresa al siguiente enlace: https://servicios.sbs.gob.pe/serviciosenlinea
- Clic en la opción “Herederos seguros”
- Ingrese sus datos para acceder al trámite
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